TIN TỨC
Cấp cứu kịp thời và chính xác đã cứu sống kịp thời nhiều ca bệnh nguy kịch, giảm tỉ lệ tử vong và giúp người bệnh tăng cơ hội phục hồi sức khỏe. Ở Việt Nam, không ai còn xa lạ với số hotline ngắn 115 khi cần gọi cấp cứu. Vậy đâu là cơ hội cho các doanh nghiệp cấp cứu tư nhân?
Thực trạng hotline số ngắn trong ngành cấp cứu
Vào tháng 4/ 2020 khi cộng đồng mạng rộ lên câu chuyện người dân gọi tổng đài 115 ở Quảng Ngãi nhưng không được tiếp nhận, khiến nạn nhân tai nạn giao thông tử vong do không được cấp cứu kịp thời, vấn đề đầu tư tổng đài và quản lý hotline ngắn này lại nhận được sự quan tâm nhiều hơn bao giờ hết.
Theo Bác sĩ Nguyễn Duy Long – Giám đốc trung tâm cấp cứu 115 TPHCM, trong thời điểm dịch Covid-19 trung bình trung tâm nhận lên đến 800 cuộc gọi mỗi ngày. Tuy nhiên số cuộc gọi có nội dung cấp cứu thực sự chỉ khoảng 100 cuộc, khiến cho cơ hội cấp cứu của những nạn nhân khác cùng thời điểm đó bị giảm đi.
Chính thực trạng quá nhiều cuộc gọi quấy rối và chưa có chế tài xử phạt khiến dịch vụ 115 trở nên quá tải, các đơn vị cấp cứu tư nhân đã ra đời, nhất là trong mảng cấp cứu tai nạn giao thông; góp phần đáng kể trong việc đáp ứng nhu cầu cấp cứu ban đầu, và người dân dần có xu hướng sử dụng dịch vụ của các đơn vị này.
Thế nhưng, các doanh nghiệp cấp cứu tư nhân lại gặp phải bài toán tiếp theo: làm thế nào để người dân nhớ đến mình, ít nhất là nhớ đến số hotline để gọi trong trường hợp khẩn cấp?
Hotline 4 số – cơ hội cho các doanh nghiệp cấp cứu tư nhân
Trong bối cảnh kinh tế thị trường, để nâng cao hiệu quả kinh doanh và chăm sóc khách hàng, các doanh nghiệp nói chung cần đầu tư mạnh mẽ vào kênh liên lạc, trong đó việc quan trọng hàng đầu là phải trang bị cho mình một số hotline ngắn, đẹp, dễ nhớ.
Hiểu được nhu cầu hotline số ngắn của các doanh nghiệp cấp cứu tư nhân, One Smart Star hân hạnh mang đến dịch vụ hotline 4 số – số điện thoại chỉ bao gồm ký tự sao [*] và 4 chữ số.
Hotline 4 số mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp cấp cứu
Số hotline ngắn gọn, dễ nhớ
Số điện thoại chỉ có 4 số – cực kỳ dễ nhớ đối với tất cả khách hàng, nhất là với nhóm khách hàng là người cao tuổi trong các trường hợp khẩn cấp cần cấp cứu y tế.
Số hotline dễ sử dụng
Khách hàng có thể gọi trực tiếp từ cả di động và số cố định, không cần thêm mã vùng phức tạp. Bấm hotline 4 số kết nối tới ngay tổng đài.
Nhiều lựa chọn đầu số
Với kho số lên đến hàng ngàn lựa chọn, doanh nghiệp thỏa sức chọn số yêu thích và mang ý nghĩa. Hotline 4 số không chỉ ngắn gọn, dễ nhớ mà còn khẳng định ý nghĩa thương hiệu riêng của doanh nghiệp.
Nâng cao cạnh tranh, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận
Sẽ không có gì bất ngờ khi sử dụng hotline số ngắn, lượng cuộc gọi đến doanh nghiệp tăng, kéo theo việc tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận. Thêm vào đó, khi đã có hotline đẹp làm công cụ đắc lực giúp mình trở nên khác biệt, nổi bật hơn so với các doanh nghiệp khác, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp sẽ ngày càng mạnh, nâng cao vị thế trong ngành.
Kết
Rõ ràng cấp cứu ban đầu kịp thời là vô cùng quan trọng trong việc giành lại sự sống cho mỗi bệnh nhân. Chỉ cần sớm một vài phút, không ít mạng người sẽ được cứu sống hoặc hạn chế thấp nhất thiệt hại về sức khỏe. Vì vậy, việc đầu tư vào kênh liên lạc khẩn cấp – hotline số ngắn là vô cùng cấp thiết đối với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ cấp cứu tư nhân.
TIN MỚI NHẤT
TIN LIÊN QUAN